Akış
Beş adım. Her araç aynı yoldan geçer.
Defter, WhatsApp grubu ve akılda tutulanlar yerine her aracın bir kartı var. Kartta ne yapıldığı, kimin yaptığı ve ne kadar tuttuğu yazar.
Kabul
Plakayı yazın ya da telefonla fotoğrafını çekin; okunan plakayı siz onaylarsınız. Araç daha önce geldiyse marka, model ve müşteri kendiliğinden dolar. Hizmetleri seçin, kart açılır.
İşlemde
Hangi araç sırada, hangisi içeride ekranda görünür. “Ön tampon çizik” gibi notu karta yazarsınız; teslimde tartışma çıkarsa kayıt orada durur.
Bitti
Araç bitince tek dokunuşla müşteriye gidecek mesaj açılır: “Aracınız hazır.” Mesajın metnini işletmeniz yazar.
Müşteri çağrıldı
Müşteri gecikmişse ya da arkada bekleyen araç varsa ayrı bir çağrı mesajı gönderebilirsiniz.
Teslim edildi
Ödemeyi nakit, kart veya havale olarak kaydedin. Ödeme eksikse teslim ederken uygulama sizi uyarır; isterseniz borçlu olarak teslim edersiniz ve gün sonu raporunda ayrı görünür.
Müşteriye mesaj
Mesaj sizin telefonunuzdan gider.
“Bitti”ye bastığınızda telefonunuzun mesaj uygulaması müşterinin numarası ve hazır metinle açılır. Göndere siz basarsınız. Araya giren bir SMS servisi yok.
- Mesajı Parlat göndermez, yalnızca hazırlar. Ücreti hattınızın tarifesine bağlıdır.
- Şablonları kendi işletmeniz için düzenlersiniz. Müşterinin adı, plaka ve işletme adı metne otomatik girer.
- Mesajlar yalnızca bilgilendirme içindir: “aracınız hazır” gibi. “Kampanya”, “indirim” gibi sözcükler içeren şablonu uygulama kabul etmez.
Gün sonu
Kasayı saymadan önce ekrana bakın.
Gün içinde alınan ödemeler nakit, kart ve havale diye ayrı toplanır. Kimin hangi araç için ne aldığı satır satır görünür. Borçlu teslim edilen araçlar ayrı bir satırda durur.
Kasa raporunu yalnızca işletme sahibi görür. Personel araç kabul eder, durum günceller ve ödeme kaydı girer.
Günlük kasa
Yerleşim örneğidir. Tutarları günün ödemeleri doldurur.
Açık konuşalım
Ne yapıyor, ne yapmıyor?
Yapıyor
- Plakadan araç kartı ve beş adımlı durum akışı
- Müşteri ve araç kaydı; plaka Türk formatına çevrilir
- Hizmet listesi ve fiyatları
- Nakit, kart, havale ödeme kaydı
- Günlük kasa raporu
- İşletme sahibi ve personel hesapları
- Müşteriye hazır mesaj (telefonunuzdan)
- Telefondan plaka okuma (mobil uygulamada)
Henüz yapmıyor
- Kartla ödeme çekmek
- e-Arşiv veya e-Fatura kesmek
- WhatsApp ile mesaj göndermek
- Stok ve cari hesap tutmak
- Randevu almak
- Bilgisayara kurulan masaüstü uygulaması
Mobil uygulama henüz mağazalarda değil. Panel telefonun tarayıcısında da açılır.
Sorular
Sık sorulanlar
Kimler için?
Oto yıkama ve detailing işletmeleri için. Plakadan araç kartı açılır, işlem durumu izlenir, müşteriye hazır mesaj gönderilir ve gün sonunda kasa görülür.
Başka bir işletme müşteri kayıtlarımı görebilir mi?
Hayır. Her işletmenin kayıtları ayrı tutulur. Bir işletme hesabı başka işletmenin müşterisini, aracını veya kasasını okuyamaz.
Mesajlar nereden gidiyor?
Kendi telefonunuzdan. Parlat mesajı hazırlar ve telefonunuzun mesaj uygulamasında açar. Göndere siz basarsınız. Araya giren bir SMS servisi yoktur.
Kartla ödeme alıyor mu, fatura kesiyor mu?
Hayır. Ödemeyi nakit, kart ya da havale olarak yalnızca kaydedersiniz. Kart çekimi, e-Arşiv veya e-Fatura şu an yok.
Ne kadar?
Fiyat henüz belli değil. Belli olunca bu sayfada yazacağız.
Bir aracı baştan sona deneyin.
İşletmenizi kaydedin, birkaç hizmet ekleyin, bir araç kabul edin. Beş adımın nasıl aktığını kendiniz görün.